Umgangsformen beherrschen
Europa wächst zusammen, doch die kulturellen und gesellschaftlichen
Verhaltensmuster in den europäischen Ländern sind
sehr unterschiedlich. Dieser fundierte Ratgeber informiert
über die „Do’s“ und „Don’ts“
in den wichtigsten europäischen Handelspartnerländern
Deutschlands – von Frankreich über Großbritannien,
Schweden, Italien, Spanien, Österreich, die Schweiz,
die Niederlande und die tschechische Republik, Polen bis nach
Russland. Ob es die Art der Begrüßung oder das
Bekanntmachen, Anrede, Gestik, Mimik und Körpersprache,
die Konversation mit ausländischen Kollegen oder die
Kleidung ist, die Autoren geben nützliche Tipps, um auf
internationalem Parkett sicher aufzutreten und Fettnäpfchen
möglichst aus dem Weg zu gehen. Gerhard Uhl und Elke
Uhl-Vetter betonen dabei besonders die Unterschiede zur deutschen
Kultur und nennen viele Beispiele aus der Praxis.
Business-Etikette in Europa, von Gerhard
Uhl und Elke Uhl-Vetter, 268 Seiten, gebunden, Betriebswirtschaftlicher
Verlag Dr. Th. Gabler, 38 Euro, ISBN 3-409-12366-0 |